Kreisajā un labajā pusē tiek parādīti ziņojumi, ka jaunākie Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2 un Windows Server 2012 R2 drošības atjauninājumi noteiktos apstākļos rada problēmas mašīnās, kurās tie ir instalēti.
Es pievienoju piezīmi otrdienas Patch pārskatam par šī mēneša Windows atjauninājumiem, taču šī problēma šķiet vēl izplatītāka, nekā sākotnēji domāts.
Atjauninājums : Microsoft pievienoja šo problēmu zināmajām problēmām atbalsta lapās, kas uzsver nesaderības problēmu ar Sophos produktiem. Microsoft bloķēja ierīces ar ietekmēto Sophos programmatūru saņemt atjauninājumu.
Tas, ko mēs zinām līdz šim
Šī problēma skar tikai operētājsistēmas pirms Windows 10, vismaz par to tika ziņots tajā laikā. Citiem vārdiem sakot: Windows 7, Windows 8.1, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 un Windows Server 2012 R2.
Atjauninājumi, kas var izraisīt problēmas, ir:
- KB4493448 tikai drošības atjauninājums Windows 7 SP1 un Windows Server 2008 R2 SP1
- KB4493472 Ikmēneša apkopojuma atjauninājums operētājsistēmas Windows 7 SP1 un Windows Server 2008 R2 SP1
- KB4493467 tikai drošības atjauninājums operētājsistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
- KB4493446 Ikmēneša apkopojuma atjauninājums operētājsistēmai Windows 8.1 un Windows Server 2012 R2
- KB4493450 Tikai drošības atjauninājums operētājsistēmai Windows Server 2012
- KB4493451 ikmēneša apkopojuma atjauninājums operētājsistēmai Windows Server 2012
Jautājums
Sophos ziņo, ka mašīnām ar atjauninājumu var neizdoties boot. Dators piemin sistēmas, kurās ir īpaši instalētas Sophos Central Endpoint un SEC, un iesaka šobrīd neinstalēt jauno atjauninājumu.
Ja atjauninājums jau ir instalēts, Sophos iesaka sāknēt drošajā režīmā, atspējot Sophos Antivirus, sāknēt parastajā sistēmā, tur atinstalēt Windows atjauninājumu un pēc tam iespējot Sophos Anti-Virus pakalpojumu.
Avast uzņēmuma KB vietnē publicēja atbalsta rakstu, kurā aprakstīts līdzīgs jautājums. Uzņēmums ziņo, ka datori, kuros Windows mašīnās darbojas Avast for Business un Avast Cloud Care, pēc jauno Windows atjauninājumu instalēšanas var tikt bloķēti vai iesaldēti.
Pēc Microsoft atjauninājumu KB4493472, KB4493448 un KB4493435 atjaunināšanas Windows mašīnas (īpaši tās, kurās darbojas Windows 7) tiek bloķētas vai iesaldētas, startējot.
Dažas no šīm mašīnām pilnīgi nespēj pieteikties, bet citas - ļoti ilgā laika posmā.
Avast iesaka lietotājiem atjaunot arī atjauninājumu un saistītajā atbalsta lapā ir publicējis instrukcijas, kā to izdarīt.
Microsoft vēl nav atzinusi šo problēmu; nevienā atbalsta rakstā problēma vēl nav minēta kā zināma problēma.
Pirms jebkura jauna Windows atjauninājuma instalēšanas datoros joprojām ieteicams izveidot sistēmas dublējumu.
Tagad jūs : vai pēc šo atjauninājumu instalēšanas jūs skar problēmas? (izmantojot Ask Woody)
