Malwarebytes, populārā Windows drošības risinājuma, lietotāji sestdien ziņoja, ka programmatūras RAM un CPU izmantošana notiek caur jumtu.
Viens lietotājs publicēja ekrānuzņēmumu, kas parādīja Malwarebytes servisa procesu, izmantojot vairāk nekā 19 gigabaitu operatīvo atmiņu, bet citi drīz vien pielēca un atklāja, ka Malwarebytes savās ierīcēs izmanto arī daudz operatīvās atmiņas un CPU.
Daži lietotāji pat ziņoja, ka daži aizsardzības moduļi, Web aizsardzība un Reālā laika aizsardzība vairs neieslēdzas
Visvairāk tika ietekmētas Malwarebytes Premium un Premium Trial versijas visās atbalstītajās Windows versijās. Šobrīd nav skaidrs, vai tika ietekmēta arī Malwarebytes Free sistēmas.
Ietekmētie lietotāji izmantoja Malwarebytes Premium versiju 3.3.1.2183 ar komponentu paketi 1.0.262 un atjaunināšanas pakotni 1.0.3.798.
Padoms . Lai pārbaudītu programmas, komponentu un atjauninātu pakotņu versijas, Malwarebytes lietojumprogrammā dodieties uz Iestatījumi> Par.
Malwarebytes izlaida atjauninājumu neilgi pēc tam, kad uzņēmuma forumā parādījās pirmie ziņojumi. Atjaunināšanas pakotne 1.0.3799 tika izplatīta, izmantojot lietojumprogrammas automātisko atjaunināšanas sistēmu. Tomēr izrādījās, ka atjauninājums neatrisināja problēmu lietotājiem.
Malwarebytes lietotāji pieredzēja lielu operatīvo atmiņu un CPU pat pēc atjauninājuma instalēšanas savās ierīcēs un mašīnu atkārtotas palaišanas.
Malwarebytes izdeva vēl vienu ielāpu, ar kuru atjauninājumu pakete tika atjaunināta uz versiju 1.0.3803. Šoreiz lietotāji ziņoja, ka plāksteris, šķiet, ir novērsis problēmu viņu mašīnās.
Jāatzīmē, ka pēc atjaunināšanas instalēšanas sistēma ir jārestartē. Restartējot Malwarebytes, triks netiks izdarīts. Daži lietotāji ziņoja, ka viņiem dators bija jārestartē vairākas reizes.
Malwarebytes darbinieki iesaka lietotājiem ieslēgt Web aizsardzību, pārbaudīt atjauninājumus un pēc tam restartēt datoru, ja problēma netiek automātiski novērsta.
Malwarebytes izpilddirektors Marcin Kleczynski Malwarebytes forumā publicēja oficiālu paziņojumu par šo jautājumu. Kleczynski paskaidroja, ka problēmu izraisīja nepareizi izveidots aizsardzības atjauninājums. Klients nevarēja to pareizi apstrādāt, kas izraisīja lielu resursu izmantošanu klientu ierīcēs un aizsardzības problēmas.
Īsumā: pārliecinieties, vai atjauninājumu pakotnes versija ir vismaz versija 1.0.3803. Ja tā nav, pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, lai instalētu jaunāko atjauninājumu pakotnes versiju, un pēc tam restartējiet datoru, lai pabeigtu instalēšanu.
Noslēguma vārdi
Daži lietotāji uzskatīja, ka Malwarebytes ir apdraudēta, jo īpaši tāpēc, ka daži aizsardzības moduļi nepaliks ieslēgti vai tos vispār nevarēja ieslēgt. Malwarebytes ātri reaģēja uz problēmu, bet tas tomēr prasīja divus mēģinājumus to labot.
Tagad jūs: vai jūs ietekmēja šī problēma? (izmantojot Neowin)
