Gmail, tāpat kā jebkurš cits mūsdienu e-pasta pakalpojums, atbalsta failu pielikumus, kas pēc tam tiek nosūtīti kopā ar e-pastu adresāta e-pasta adresātam. Failu pielikumi ir jāaugšupielādē un jāatbilst noteiktiem kritērijiem, pirms tie tiek pievienoti vai pievienoti e-pastam. Piemēram, nav iespējams nosūtīt izpildāmus failus tieši caur Gmail.
Mēģinot augšupielādēt pielikumus Gmail, lietotāji var saņemt kļūdas ziņojumus, piemēram, “Pielikums neizdevās” vai “Pielikums neizdevās. To var izraisīt starpniekserveris vai ugunsmūris”.
Šī rokasgrāmata ir labojumu un ieteikumu kopums, kas var palīdzēt novērst kļūdainu ziņojumu pievienošanu Gmail. Pielikuma kļūmēm ir dažādi cēloņi, kas nozīmē, ka nav pieejams vienots labojums, kas atrisinātu visas problēmas.
Es iesaku jums izmēģināt katru metodi atsevišķi, atgriežoties rakstīšanas pasta logā un mēģinot pievienot pielikumu. Ja tas darbojas apsveicam, jūs esat atrisinājis ziņojumu par pielikumu neizdošanos. Ja tas nemēģina nākamo iespēju rindā.
Pielikums neizdevās
Pirms nākamās sadaļas papildu padomu izmēģināšanas, iespējams, vēlēsities izmēģināt šādus padomus.
Adobe Flash
Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko Adobe Flash versiju. Noklusējuma pielikuma augšupielādētājs failu augšupielādēšanai izmanto Flash. Augšupielādētājs vairs neatbalsta vecās Flash versijas vai arī kļūdas ziņojumi tiek parādīti atpakaļ.
Apmeklējiet šo lapu, lai pārbaudītu savu Flash versiju un salīdzinātu to ar jaunāko Flash versiju, kas ievietota tajā pašā lapā.
Interneta pārlūks
- Pārliecinieties, vai ir instalēta jaunākā tīmekļa pārlūka versija. Atkarībā no pārlūkprogrammas varat vai nu meklēt atjauninājumus tieši pārlūkprogrammā, vai arī jums jāapmeklē izstrādātāja vietne, lai redzētu, vai izmantojat jaunāko versiju.
- Varat arī apsvērt pārlūkprogrammu maiņu, lai redzētu, vai tas atrisina problēmu.
- Pārliecinieties, vai jūsu pārlūkprogramma neatrodas bezsaistes režīmā, it īpaši, ja izmantojat Microsoft Internet Explorer.
- Mēģiniet atspējot tīmekļa pārlūka starpniekserveri, ja tāds ir konfigurēts.
Pielikumu augšupielādētājs
Gmail ir iespēja pārslēgties no uzlabotā augšupielādētāja uz pamata pielikumu augšupielādētāju. Tas tiek darīts, noklikšķinot uz zobrata ikonas ekrāna augšējā labajā stūrī un izvēloties Pasta iestatījumi. Cilnē Vispārīgi atrodiet pielikumus un pārejiet no papildpielikumu funkcijām uz pamata pielikumu funkcijām.
Dažāds dators
Varbūt jums ir piekļuve otrajam datoram, vēlams citā vietā. Varat mēģināt augšupielādēt pielikumus šajā datorā, lai redzētu, vai arī tur ir problēma ar pielikumu neizdošanos.
Ja jūs nezināt, ka tas nav saistīts ar kontu, bet gan ar tīklu vai datoru. Pēc tam, iespējams, vēlēsities pārbaudīt ugunsmūra un drošības programmatūras iestatījumus, lai pārliecinātos, ka tie netraucē, pārsūtot pielikumus uz Gmail.
Papildu padomi Neveiksmīgu ziņojumu labošana pielikumā
Darbvirsmas e-pasts
Gmail izmantošana tīmeklī ir tikai viena no iespējām lietotājiem. Varat arī alternatīvi lejupielādēt un instalēt darbvirsmas e-pasta klientu, piemēram, Thunderbird vai Microsoft Outlook. Konfigurācija nav grūta. Palīdzību šajā jautājumā skatiet E-pasta kontu iestatīšana vietnē Thunderbird 3.
Atspējot HTTPS
Lūdzu, ņemiet vērā, ka parasti nav ieteicams atspējot HTTPS. Varat tomēr izmēģināt, ja esat izmēģinājis visas citas iespējas.
To var atspējot Gmail iestatījumu cilnēs Vispārīgi. Augšpusē atrodiet savienojumu ar pārlūku un pārejiet no Vienmēr lietojiet HTTPS uz Neizmantojiet vienmēr HTTP.
Sazinieties ar Google
Lai gan nav iespējams pateikt, ka Google reaģēs uz jūsu ziņojumu, tas var būt labāk nekā uzreiz atteikties no problēmas risināšanas.
Dodieties uz Gmail atbalsta saziņas veidlapu un nosūtiet Google e-pastu, precīzi pastāstot viņiem, kas notiek, un to, ko līdz šim esat mēģinājis.
Noslēguma vārdi
Lai atrisinātu pielikumu augšupielādes problēmas pakalpojumā Gmail, ir pieejams daudz problēmu. Ja nekas nepalīdz, ieteicams pārbaudīt citu e-pasta pakalpojumu pēc tam, kad esat pārbaudījis, ka pielikumu augšupielāde darbojas tur.
Vai jums kādreiz ir radušās problēmas ar pielikumu augšupielādi pakalpojumā Gmail? Ja jā, vai jūs šos jautājumus atrisinājāt?
