Ja Windows 7 vai Server 2008 R2 tiek parādīts Windows atjaunināšanas kļūda 0x80092004, rīkojieties šādi

2019. gada augusta ielāpa dienā Microsoft izlaida atjauninājumus visām atbalstītajām Windows versijām - klientam un serverim. Ja vēl neesat to izdarījis, varat apskatīt atjauninājumu pārskatu.

Pārskati liecina, ka daži administratori un mājas lietotāji sastopas ar problēmām, kas saistītas ar atbrīvotajiem atjauninājumiem mašīnās, kurās darbojas operētājsistēma Windows 7 vai Windows Server 2008 R2.

Mēģinājumi instalēt atjauninājumus KB4512506 (ikmēneša apkopojuma atjauninājums) vai KB4512486 (tikai drošības atjauninājums) neizdodas ar kļūdu 0x80092004. Kļūda, kas saistīta ar kļūdas kodu CRYPT_E_NOT_FOUND, liek domāt, ka Windows atjauninājums noraida atjauninājumus, jo nav atrasts kriptogrāfiskās vērtības, kuras satur atjauninājumu pakotnes.

Microsoft pirmoreiz mainīja Windows 7 un Windows Server 2008 R2 ierīču atjauninājumu pakešu parakstīšanu 2019. gada augusta ielāpu dienā. Kopš 2019. gada augusta uzņēmums paraksta iepakojumus tikai ar SHA-2; tas tos parakstīja ar SHA-1 un SHA-2 iepriekš, bet zināmo trūkumu dēļ nolēma pamest SHA-1.

Mēs 2018. gadā publicējām rakstu par izmaiņām, kurās teikts, ka Windows 7 un Server 2008 R2 sistēmām ir nepieciešami noteikti ielāpi, lai turpinātu saņemt atjauninājumus.

Šķiet, ka ietekmētās Windows sistēmas meklē SHA-1 atjauninājumu paketē un ignorē SHA-2. SHA-1 vairs nav iekļauts, un tas, šķiet, ir iemesls, kāpēc šajās sistēmās tiek parādīta kļūda 0x80092004.

Padoms . Pirms atjauninājumu instalēšanas vienmēr ir labi izpētīt Windows atjauninājumus.

Microsoft atklāja, ka noteikta Symantec un Norton programmatūra, kas instalēta operētājsistēmā Windows 7 vai Windows Server 2008 R2, neveicina izmaiņas un Microsoft pieņēma lēmumu bloķēt atjauninājumus mašīnās, kurās darbojas Symantec un Norton programmatūra, līdz problēma tiek atrisināta. Drošības risinājumi var bloķēt vai izdzēst Windows atjauninājumus.

Lai gan ir iespējams, ka problēma ir saistīta, piemēram, ka citi pretvīrusu risinājumi rada problēmas arī ar Windows atjauninājumiem, visticamāk, trūkst nepieciešamā atjauninājuma.

Lai pareizi instalētu SHA-2 parakstītos atjauninājumus, Windows 7 un Windows Server 2008 R2 sistēmās ir jāinstalē divi atjauninājumi:

  • KB4474419 - SHA-2 koda parakstīšanas atbalsta atjauninājums operētājsistēmai Windows Server 2008 R2, Windows 7 un Windows Server 2008: 2019. gada 13. augusts
  • KB4490628 - Windows 7 SP1 un Windows Server 2008 R2 SP1 servisa skursteņa atjauninājums: 2019. gada 12. marts

Ja kāds no šiem nav instalēts, SHA-2 parakstītie atjauninājumi netiks pieņemti, un kļūda tiks izmesta.

Microsoft apstiprina, ka KB4474419 ir priekšnoteikums atbalsta vietnē. Uzņēmums lapā norāda KB4490628, kā arī paziņo, ka stingri iesaka to atjaunināt. SSU atjauninājumi tiek instalēti automātiski, ja tiek izmantoti Windows atjauninājumi, bet, ja atjauninājumi tiek instalēti manuāli, tie jāinstalē manuāli. Nav skaidrs, kāpēc Microsoft skaidrāk neuzskaita SSU kā priekšnoteikumu.

Lai pārbaudītu, vai šie atjauninājumi ir instalēti, vadības panelī pārbaudiet ierakstu “Installed Updates” vai palaidiet trešo pušu programmatūru, piemēram, Nirsoft's WinUpdatesList.

Ja vismaz viens no atjauninājumiem nav instalēts, instalējiet to ierīcē un pēc instalēšanas veiciet jaunu atjauninājumu pārbaudi; 2019. gada augusta atjauninājumam šoreiz vajadzētu instalēt tikai lieliski.

Tagad jūs : vai jums radās problēmas, instalējot 2019. gada augusta atjauninājumus? (caur Born)