Administratoru un lietotāju grupa, kas mēģināja instalēt 2018. gada augusta vai septembra ielāpus Windows 7 ierīcēs, ziņoja, ka atjauninājuma instalēšana neizdosies ar kļūdu 0x8000FFFF.
Šī problēma skāra ikmēneša apkopojuma atjauninājumus un tikai drošības atjauninājumus un nozīmēja, ka svarīgos drošības atjauninājumus nevar instalēt ietekmētajās mašīnās, kamēr problēma nav atrisināta.
Administratori un lietotāji, kuri pārbauda atbalsta rakstu, pamanīs, ka kļūda ir norādīta kā zināma problēma, bet atjaunināšanas pirmo reizi izdošanas gadījumā tas tā nebija.
Iespējams, ka šo atjauninājumu nevar instalēt ar kļūdu 0x8000FFFF.
Pirms šī atjauninājuma instalēšanas, lai novērstu šo problēmu, instalējiet KB3177467, pēdējo Windows 7 un Windows Server 2008 R2 SP1 apkalpojošās paketes atjauninājumu.
Microsoft publicēja rakstu Windows IT Pro emuārā, kurā sniegta sīkāka informācija par problēmu un to, kāpēc Microsoft to agrāk neatzina.
Uzņēmums 2016. gada oktobrī izlaida servisa pakešu atjauninājumu operētājsistēmas Windows 7 1. servisa pakotnei. Jūs to varat meklēt vietnē KB3177467.
Atjauninājums tika atzīmēts kā kritisks, kaut arī tas nebija Windows 7 drošības atjauninājums. Iemesls, ko Microsoft piešķir šim novērtējumam, ir tas, ka skursteņa atjauninājumu apkalpošana ir būtiska atjaunināšanas procesam.
Apkopes pakešu atjauninājumi jeb SSU ir periodiski atjauninājumi, kas izdoti, lai īpaši apkalpotu vai atjauninātu programmatūras platformu Windows platformām. Tie ir koda labojumi, kas apstrādā un pārvalda atjauninājumus, kuriem periodiski nepieciešama atsevišķa apkalpošana, lai uzlabotu atjaunināšanas procesa uzticamību, vai adreses problēma (-as), kas neļauj ielāgot kādu citu OS daļu ar ikmēneša jaunāko kumulatīvo atjauninājumu (LCU).
Apkopes pakešu atjauninājumi nodrošina stabilu un uzticamu apkopes paketi, lai ierīces saņemtu un instalētu Microsoft drošības labojumus.
Dažas organizācijas, administratori un mājas lietotāji neinstalēja atjauninājumu ierīcēs, kurās darbojas operētājsistēma Windows 7, un, to nedarot, šķita, ka tas negatīvi ietekmē atjaunināšanas procesu, jo atjauninājumi, kas tika izlaisti pēc apkalpojošās paketes atjauninājuma izlaišanas, bija lieliski instalēti.
Tas mainījās līdz ar Windows 7 SP1 2018. gada augusta atjauninājuma izlaišanu. Atjauninājumu nevarēja instalēt ierīcēs, kurās nebija instalēts apkalpojošās paketes atjauninājums; šīs ierīces iemeta kļūdas kļūdu 0x8000FFFF.
Instalējot KB3177467, problēma tika nekavējoties novērsta, taču lietotāji un administratori par to nezināja, līdz Microsoft pievienoja informāciju zināmajiem šo atjauninājumu jautājumiem.
Kāpēc Microsoft nenoķēra kļūdu?
Microsoft paziņo, ka testē savus ikmēneša ielāpus tikai pilnībā izlabotajās sistēmās. Problēma tika novērsta, jo Microsoft pārbaudīja ielāpus tikai tajās sistēmās, kurās ir atjaunināta apkalpošanas kaudze.
Ko Microsoft darīs, lai izvairītos no turpmākām problēmām?
Microsoft plāno atjaunināt atjauninājumu KB3177467 2018. gada oktobra atjaunināšanas otrdienā un klasificēt to kā drošības atjauninājumu. Lai gan tas nav drošības atjauninājums, tā klasificēšana nodrošina, ka atjauninājums šoreiz nepaliks nepamanīts.
Visi turpmākie servisa skursteņa atjauninājumi tiks klasificēti arī kā drošības atjauninājumi.
Tagad jūs : vai jums radās problēma?
